GAMBARAN PRODUKTIVITAS KERJA PERSONIL PELAYANAN MARKAS POLDA ACEH YANG MENGALAMI KETERGANTUNGAN SMARTPHONE

Abstract

Produktivitas kerja merupakan perbandingan dari efektivitas keluaran (pencapaian unjuk kerja yang maksimal) dengan efisiensi salah satu masukan (tenaga kerja) yang mencakup kuantitas, kualitas dalam satuan waktu tertentu. Ketergantungan smartphone didefinisikan sebagai terlalu lama menggunakan smartphone sehingga mengganggu produktivitas kerja. Fokus penelitian ini untuk melihat gambaran dan faktor-faktor yang mempengaruhi produktivitas kerja personil Pelayanan Markas Polda Aceh yang mengalami ketergantungan smartphone. Metode pengumpulan data yaitu wawancara, observasi, dan dokumentasi. Subjek dalam penelitian berjumlah 3 orang diambil dengan teknik sampling purposive sampling berdasarkan pertimbangan tertentu. Hasil penelitian yang telah dilakukan menunjukkan gambaran umum ketiga subjek penelitian memiliki permasalahan di produktivitas kerja. Sedangkan ketergantungan pada smartphone, hanya 1 orang yang ketergangungan smartphone berat. Faktor-faktor yang mempengaruhi produktivitas kerja personil Pelayanan Markas Polda Aceh yang mengalami ketergantungan smartphone adalah faktor kontrol diri, motivasi, kesempatan kerja, efisiensi dan tingkat keterampilan personil. Kesimpulan penelitian ini yaitu ketergantungan smartphone dapat mempengaruhi produktivitas kerja personil Pelayanan Markas Polda Aceh.