Budaya keselamatan pasien merupakan masalah besar di seluruh
dunia dan merupakan bagian penting dari layanan kesehatan yang baik.
Pada kenyataannya, insiden keselamatan pasien di rumah sakit tetap terjadi
walau sudah mengaplikasikan sistem keselamatan yang baik sehingga perlu
diciptakan budaya keselamatan pasien oleh manajemen rumah sakit dalam
upaya meminimalkan terjadinya insiden keselamatan pasien. Penelitian ini
bertujuan untuk menganalisis penerapan budaya keselamatan pasien oleh
tenaga kesehatan terhadap insiden keselamatan pasien di Rumah Sakit Cut
Meutia Aceh Utara.
Penelitian kuantitatif dengan desain deskriptif analitik ini
menggunakan pendekatan cross sectional. Populasi dalam penelitian ini
adalah seluruh petugas kesehatan di Rumah Sakit Cut Meutia Aceh Utara
sebanyak 520 tenaga kesehatan. Dengan sampel sejumlah 226 responden
yang diperoleh dengan teknik simple random sampling.
Hasil penelitian menunjukkan ada hubungan antara umpan balik dan
komunikasi kesalahan dengan Insiden Keselamatan Pasien di Rumah Sakit
Cut Meutia Aceh Utara dengan nilai (OR= 2,79 95% CI=0,99-7,85 P=0,05).
Umpan balik dan komunikasi kesalahan paling dominan berhubungan
dengan insiden keselamatan pasien (OR= 816,99 95% CI=9,77-68253,4
P=0,003).
Umpan balik dan komunikasi kesalahan merupakan faktor yang paling
berhubungan dengan insiden keselamatan pasien. Sehingga diharapkan
pihak manajemen rumah sakit dapat memberikan pelatihan tentang budaya
keselamatan pasien agar umpan balik dan komunikasi kesalahan di rumah
sakit dapat berjalan lebih optimal. Penerapan budaya keselamatan pasien
dikatakan berhasil apabila semua elemen yang ada di dalam rumah sakit
menerapkan budaya keselamatan pasien dalam pekerjaannya sehari-hari.