Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui besarnya pengaruh
Suasana Toko, Promosi dari Mulut ke Mulut dan Kualitas Pelayanan terhadap
Keputusan Menggunakan Jasa pada Suasana Barbershop Ketapang Aceh Besar baik
secara silmultan maupun parsial. Populasi dalam penelitian ini tidak diketahui secara
pasti dan ukuran sampel penelitian ini sebanyak 96 responden. Data penelitian
dikumpulkan melalui daftar pertanyaan/kuisioner dan studi dokumentasi. Pengujian
hipotesis menggunakan analisis regresi linier berganda, uji F (simultan) dan uji t
(parsial) dimaksud untuk mengetahui pengaruh variabel independen terhadap variabel
dependen pada tingkat kepercayaan 95% (α = 0,05). Hasil penelitian menunjukan
bahwa secara uji parsial variabel Suasana Toko, Promosi dari Mulut ke Mulut dan
Kualitas Pelayanan berpengaruh terhadap keputusan Menggunakan Jasa pada
Suasana Barbershop Ketapang Aceh Besar. Kemudian uji simultan antara variabel
Suasana Toko, Promosi dari Mulut ke Mulut dan Kualitas Pelayanan berpengaruh
terhadap keputusan Menggunakan Jasa pada Suasana Barbershop Ketapang Aceh
Besar.