Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk menguji dan menganalisis
pengaruh Kecerdasan Emosional terhadap Komitmen Organisasi melalui
Kepuasan Kerja pada pegawai Puskesmas Meuraxa Kota Banda Aceh. Ukuran
sampel penelitian ini sebanyak 42 responden. Data penelitian dikumpulkan
melalui daftar pertanyaan/kuisioner dan studi dokumentasi. Pengolahan data ini
dilakukan dengan cara menggunakan teknik analisis data kuantitatif. Peralatan
statistik yang dapat digunakan untuk menguji hubungan fungsional antar variabel
dependen (variabel terikat) dengan variabel independen (variabel bebas) adalah
analisis jalur (path analyzing) pada tingkat Kepuasan Kerja 95% (α = 0,05). Hasil
penelitian menunjukan bahwa Kecerdasan Emosional berpengaruh terhadap
Komitmen Organisasi pada pegawai Puskesmas Meuraxa Kota Banda Aceh.
Kecerdasan Emosional berpengaruh secara langsung terhadap Kepuasan Kerja
pada pegawai Puskesmas Meuraxa Kota Banda Aceh. Kepuasan Kerja
berpengaruh signifikan terhadap Komitmen Organisasi pada pegawai Puskesmas
Meuraxa Kota Banda Aceh. Kecerdasan Emosional berpengaruh signifikan
terhadap Komitmen Organisasi pada pegawai Puskesmas Meuraxa Kota Banda
Aceh melalui Kepuasan Kerja sebagai variabel Mediasi. Parsial karena pengaruh
langsung Kecerdasan Emosional terhadap Komitmen Organisasi lebih besar
daripada pengaruh tidak langsung Kecerdasan Emosional terhadap Komitmen
Organisasi yang pada Mediasi oleh Kepuasan Kerja. Implikasi dalam penelitian
ini yaitu kecerdasan emosional mampu meningkatkan kecerdasan emosional
karena kepuasan kerja. Pegawai dengan kecerdasan emosional yang tinggi dapat
mengelola emosi negatif dengan lebih efektif, sehingga pegawai lebih jarang
merasa stres atau tertekan di tempat kerja.