Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Kepercayaan
Konsumen dan Kualitas Pelayanan terhadap Minat Beli Ulang Produk Usaha
Mikro Kecil di Kabupaten Aceh Utara. Jumlah sampel penelitian ini sebanyak 97
responden. Data penelitian dikumpulkan melalui kuisioner, dan wawancara.
Pengujian hipotesis menggunakan analisis regresi linier berganda, uji F dan uji t
digunakan untuk mengetahui secara simultan dan secara parsial pengaruh variabel
independen terhadap variabel dependen pada tingkat kepercayaan 95% (α = 0,05).
Hasil penelitian berdasarkan uji simultan menunjukan bahwa variabel
Kepercayaan Konsumen dan Kualitas Pelayanan berpengaruh signifikan terhadap
Minat Beli Ulang Produk Usaha Mikro Kecil di Kabupaten Aceh Utara.
Sedangkan secara parsial variabel Kepercayaan Konsumen berpengaruh signifikan
terhadap Minat Beli Ulang Produk Usaha Mikro Kecil di Kabupaten Aceh Utara.
Kualitas Pelayanan berpengaruh signifikan terhadap Minat Beli Ulang Produk
Usaha Mikro Kecil di Kabupaten Aceh Utara. Dari kedua variabel, kualitas
pelayanan berpengaruh lebih besar dari pada kepercayaan terhadap minat beli
ulang produk Usaha Mikro Kecil di Kabupaten Aceh Utara.