Keberadaan PT Bank Aceh Cabang Sigli tentu diinginkan oleh masyarakat agar dapat memberikan pelayanan kepada nasabahnya secara baik, sehingga nasabah merasa puas dan akan terus menjadi bagian dari transaksi Bank Aceh tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan Frontliner Teller terhadap kepuasan nasabah, pengaruh kualitas pelayanan Frontliner Customer Service terhadap kepuasan nasabah dan pengaruh kualitas pelayanan Frontliner Teller dan Customer Service terhadap kepuasan nasabah PT. Bank Aceh Cabang Sigli. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian kolerasi. Sampel dalam penelitian seluruhnya sebanyak 100 yang diambil dengan teknik random sampel dari 1454 populasi. Teknik pengumpulan data kuesioner. Analisa data menggunakan SPSS Versi 26. Berdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa (1) pelayanan teller secara parsial berpengaruh terhadap kepuasan nasabah pada PT. Bank Aceh Cabang Sigli, (2) Pelayanan customers service secara parsial berpengaruh terhadap kepuasan nasabah pada PT. Bank Aceh Cabang Sigli,(3) Pelayanan teller dan customers service secara simultan berpengaruh terhadap kepuasan nasabah pada PT. Bank Aceh Cabang Sigli.