Berkembangnya Lembaga Keuangan Syariah (LKS) berdampak pada semakin
banyaknya lembaga keuangan konvensional menambah unit bisnis syariah atau
munculnya Lembaga Keuangan Syariah (LKS) yang baru. Lingkup wilayah
penelitian adalah semua pihak yang dapat dijadikan objek penelitian khususnya
Nasabah PT. Rashid Hussein Bank Sekuritas Indonesia - KP Cabang Aceh. Data
primer dalam penelitian ini adalah data dari kuesioner yaitu berupa hasil jawaban
responden atas kuesioner yang diajukan kepada nasabah di PT. RHB Sekuritas
Indonesian - KP Cabang Aceh Populasi pada penelitian ini adalah nasabah
PT.Rashid Hussein Bank Sekuritas – KP Cabang Aceh yang berjumlah 300 orang.
Skala Pengukuran Instrumen Penelitian ini menggunakan skal likert. Adapun uji
statistik dalam penelitian ini yaitu, uji validitas, uji reliabilitas, uji Asumsi Klasik,
uji normalitas, Uji heteroskedastitas dan Uji multikolinearitas. Teknik analisis
data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu menggunakan regresi linear
berganda. Hasil penelitian menunjukkan Variabel emosional berpengaruh
signifikan terhadap keputusan nasabah Dilihat dari nilai t hitung 21,008 > t tabel
1,97419 dan nilai signifikan 0,000 < 0,05, artinya bahwa H0 ditolak dan H1
diterima, sehingga dapat disimpulkan bahwa variabel emosional berpengaruh
signifikan terhadap keputusan nasabah. Variabel rasional berpengaruh signifikan
terhadap keputusan nasabah. Nilai t hitung dari rasional sebesar 18,878 dengan
signifikan sebesar 0,000. Emosional dan rasional secara simultan (bersama-sama)
mempengaruhi keputusan nasabah dalam memilih PT. RHB Sekuritas Indonesia -
KP Cabang Aceh, bahwa Nilai F hitung didalam penelitian ini adalah sebesar
1037,694 dengan signifikansi sebesar 0,000, dan nilai F tabel adalah sebesar 3,05
dengan signifikan 0,05. Hasil koefisien determinasi (R2
) yang diperoleh sebesar
0,925 atau 92,5%, dengan demikian variasi dari keputusan nasabah mampu
dijelaskan secara serentak oleh variabel rasional dan emosional sebesar 92,5%
sedangkan sisanya 7,5% dapat dijelaskan oleh variabel lain yang tidak dianalisis
dalam penelitian ini.