Pengaruh Stres Kerja, Komunikasi Dan Teamwork Terhadap Kinerja Perawat Pada Rumah Sakit Umum Daerah Zainoel Abidin Banda Aceh

Muhammad Luthfi Pasya, 1902120063 (2026) Pengaruh Stres Kerja, Komunikasi Dan Teamwork Terhadap Kinerja Perawat Pada Rumah Sakit Umum Daerah Zainoel Abidin Banda Aceh. Skripsi thesis, Universitas Muhammadiyah Aceh.

[thumbnail of FORM B.pdf] Text
FORM B.pdf - Submitted Version
Restricted to Repository staff only

Download (411kB) | Request a copy
[thumbnail of Skripsi Lutfi Fix.pdf] Text
Skripsi Lutfi Fix.pdf - Submitted Version

Download (2MB)

Abstract

Kinerja perawat merupakan salah satu indikator utama mutu pelayanan rumah sakit yang dipengaruhi oleh berbagai faktor organisasi, di antaranya stres kerja, komunikasi, dan teamwork. Tingginya beban kerja, kompleksitas pelayanan, serta kebutuhan koordinasi antar tenaga kesehatan di Rumah Sakit Umum Daerah Zainoel Abidin Banda Aceh berpotensi memengaruhi kualitas kinerja perawat. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh stres kerja, komunikasi, dan teamwork terhadap kinerja perawat di RSUD Zainoel Abidin Banda Aceh. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan survei terhadap 93 perawat, menggunakan kuesioner Likert skala 1-5. Data dianalisis dengan regresi linier berganda melalui SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa stres kerja berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kinerja perawat (β = -0,749; P < 0,001). Sementara itu komunikasi (β = -0,044; P > 0,602) dan teamwork (β = -0,032; P > 0,699) tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan terhadap kinerja perawat, dengan R² sebesar 0,816 yang menjelaskan 81,6% variasi kinerja perawat, sementara itu, sisanya sebesar 18,4% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dimasukkan dalam model penelitian ini. Penelitian ini menyimpulkan bahwa semakin rendah tingkat stres kerja serta semakin baik komunikasi dan kerja sama tim, maka semakin baik pula kinerja perawat di RSUD Zainoel Abidin Banda Aceh. Rumah sakit disarankan memperkuat program manajemen stres, meningkatkan komunikasi efektif melalui pelatihan, serta membangun budaya kolaborasi antarprofesi guna meningkatkan mutu pelayanan keperawatan secara berkelanjutan

Item Type: Thesis (Skripsi)
Additional Information: Pembimbing : 1. Dr. M. Yamin, S.E, M. Si 2. Dr. Amelia Rahmi, S.E, M.M
Uncontrolled Keywords: stres kerja, komunikasi, teamwork, kinerja perawat
Subjects: 330 Ekonomi > 658 Manajemen
Divisions: FAKULTAS EKONOMI > Manajemen
Depositing User: Ronaldi Defastian
Date Deposited: 19 Sep 2026 02:29
Last Modified: 19 Sep 2026 02:29
URI: http://repository.unmuha.ac.id/id/eprint/3825

Actions (login required)

View Item
View Item