Surat perjanjian pembiayaan yang dibuat antara kreditur dan debitur menjelaskan bahwa kreditur memberikan pembiayaan berupa produk gadai emas kepada debitur yang akan dikembalikan oleh debitur dalam jangka waktu yang telah ditentukan. Namun, dalam pelaksanaan perjanjian yang telah dilakukan dengan kesepakatan dibawah tangan antara kreditur dan debitur tidak terjadi sebagaimana mestinya sehingga debitur dikatakan telah melakukan wanprestasi.
Tujuan penulisan skripsi ini adalah untuk menjelaskan faktor-faktor yang menyebabkan terjadinya pembiayaan bermasalah pada gadai emas di PT. Bank Aceh Syariah, menjelaskan upaya yang dilakukan oleh Bank Aceh Syariah dalam menyelesaikan pembiayaan bermasalah pada gadai emas, dan menjelaskan hambatan-hambatan yang dihadapi PT. Bank Aceh Syariah dalam penyelesaian pembiayaan bermasalah pada gadai emas.
Metode penelitian yang akan digunakan adalah metode penelitian yuridis empiris. Data yang diperlukan dalam penelitian ini diperoleh dari hasil penelitian kepustakaan (Library Research) dan penelitian lapangan (Field Research). Data yang telah diperoleh dari hasil penelitian kepustakaan maupun penelitian lapangan dipadukan dan dianalisis dengan pendekatan kualitatif.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor penyebab terjadinya pembiayaan bermasalah adalah karena karakter nasabah yang sengaja tidak melakukan pembayaran kepada bank, karena nasabah tidak memiliki itikad atau kemauan dalam memenuhi kewajiban. Upaya yang dilakukan dalam penyelesaian pembiayaan bermasalah antara lain dengan penagihan intensif, pemberian surat peringatan, kunjungan lapangan, penjadwalan kembali/rescheduling, dan eksekusi jaminan. Dan hambatan-hambatan yang dihadapi pihak Bank Aceh Syariah dalam meyelesaikan pembiayaan bermasalah adalah kelemahan iktikad baik nasabah, Nasabah kalah dalam persaingan bisnis, nasabah menghilang, Situasi politik dalam negeri yang merugikan, Situasi alam yang merugikan.
Disarankan untuk nasabah tidak lalai dalam memenuhi kewajibannya sebagai debitur dengan melunasi pinjaman dalam bentuk gadai emas jika sudah jatuh tempo pelunasan pinjaman. Kepada Kreditur disarankan agar lebih berhati-hati dalam menyalurkan pembiayaan kepada nasabah.