Pengaruh Promosi, Kualitas Pelayanan Dan Citra Produk Terhadap Minat Nasabah Bertransaksi Di Bank Aceh Syariah (Studi Pada Civitas Akademika Universitas Muhammadiyah Aceh)

Raudhatul Muna, 2005190009 (2024) Pengaruh Promosi, Kualitas Pelayanan Dan Citra Produk Terhadap Minat Nasabah Bertransaksi Di Bank Aceh Syariah (Studi Pada Civitas Akademika Universitas Muhammadiyah Aceh). Skripsi thesis, Universitas Muhammadiyah Aceh.

[thumbnail of SKRIPSI MUNA.pdf] Text
SKRIPSI MUNA.pdf

Download (2MB)
[thumbnail of FORM B.pdf] Text
FORM B.pdf

Download (296kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh promosi, kualitas pelayanan dan
citra produk terhadap minat nasabah bertransaksi di Bank Aceh Syariah. Metode yang
digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif. Pengumpulan data
dilakukan dengan penyebaran kuisioner kepada pengguna Bank Aceh Syariah.
Teknik purposive sampling digunakan dalam penelitian ini dengan jumlah sampel
100 responden dengan kriteria responden tersebut adalah nasabah yang bertransaksi
di Bank Aceh Syariah. Skala likert digunakan sebagai alat pengukur. Analisis data
melibatkan penggunaan regresi liniar berganda, uji T dan uji F menggunakan
perangkat lunak SPSS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) Variabel
Promosi berpengaruh signifikan terhadap minat nasabah bertransaksi di Bank Aceh
Syariah (2) Variabel Kualitas Pelayanan berpengaruh signifikan terhadap minat
nasabah bertransaksi di Bank Aceh Syariah (3) Variabel Citra Produk berpengaruh
signifikan terhadap minat nasabah bertransaksi di Bank Aceh Syariah (4) Variabel
Promosi, Kualitas Pelayanan dan Citra Produk berpengaruh secara simultan
(bersama-sama) terhadap minat nasabah bertransaksi di Bank Aceh Syariah.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Additional Information: Pembimbing: 1.Puji Aryani, S.E., M.Sc., Ph.D. 2.Hemma Marleni, SE., M. Si., AК., CA
Uncontrolled Keywords: Promosi, Kualitas Pelayanan dan Citra Produk
Subjects: 370 Ilmu Pendidikan > 332.1 Perbankan Syariah
Divisions: FAKULTAS TARBIYAH > Perbankan Syariah
Depositing User: Repository 1
Date Deposited: 18 Sep 2026 08:27
Last Modified: 18 Sep 2026 08:27
URI: http://repository.unmuha.ac.id/id/eprint/3818

Actions (login required)

View Item
View Item