Hotel menjadi solusi pertama yang akan dicari konsumen ketika sedang
melakukan perjalanan wisata. Kesempatan bagi setiap perusahaan untuk semakin
giat dalam perebutan pasar. Tidak tepat dalam menentukan harga kamar, akan
berdampak pada perusahaan. Harga kamar tentunya memiliki pengaruh yang
signifikan bagi perusahaan, maka dari itu setiap hotel akan berlomba-lomba dalam
menawarkan kamar yang sesuai dengan kebutuhan konsumen. Sama hal nya
seperti Hermes Palace Hotel Banda Aceh, memberikan kenyamanan kepada tamu
merupakan tujuan utama, memberikan banyak pilihan kamar yang tentunya dapat
disesuaikan dengan kebutuhan konsumen. Pokok masalah yang sering terjadi
yaitu dalam penentuan harga kamar, bagaimana pengaruh harga kamar terhadap
tingkat persentase penjualan setiap kamar di Hermes Palace Hotel Banda Aceh.
Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pengaruh harga kamar terhadap
tingkat persentase penjualan setiap kamar di Hermes Palace Hotel Banda Aceh.
Adapun dalam penelitian ini menggunakan metode deskriptif kuantiatif. Dengan
menggunakan data penjualan kamar dari 12 Februari sampai 12 Mei 2025 dengan
cara melakukan observasi dan wawancara. Hasil wawancara jawaban dari
informan yaitu karyawan Front Office menyatakan bahwa kamar yang paling
banyak terjual adalah kamar dengan tipe deluxe. Kesimpulannya adalah harga
memiliki pengaruh yang sangat berdampak kepada perusahaan, setiap tamu yang
akan menginap di Hermes Palace Hotel Banda Aceh akan membandingkan harga
kamar sesuai dengan fasilitas yang diberikan. Maka dari itu hotel harus bijak
dalam menentukan harga kamar agar sesuai dengan kebutuhan, tipe kamar deluxe
menjadi andalan bagi setiap tamu yang datang untuk menginap di Hermes Palace
Hotel Banda Aceh. Saran penulis yaitu terus mengupgrade promo-promo terbaru
dan memberikan discount (potongan harga) kamar kepada tamu pada saat tertentu
seperti weekend, musim liburan, hari besar keagamaan, akhir dan awal tahun.
Menjaga kualitas kamar walaupun terkadang kamar sedang dalam kedaan full
booking dan mengutamakan kenyamanan tamu yang datang dengan selalu
menjaga kebersihan di sekitar hotel.