Pasal 4 Undang-undang Nomor 8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan konsumen menyatakan dengan jelas Hak-hak konsumen, Salah satunya pada huruf (a) dan (c) yaitu Hak atas kenyamanan,keamanan dan keselamatan dalam mengkonsumsi barang dan/atau jasa dan Hak atas informasi yang benar, jelas, dan jujur mengenai kondisi dan jaminan barang dan/atau jasa. Obat tradisional yang beredar selain ada indikasi kecurangan menggunakan bahan yang tidak alami dan merugikan dalam pembuatan/pengolahannya banyak pula yang ditemukan tidak disertai dengan izin edar dan juga tidak mencantumkan komposisi pada labelnya sehingga legatitas penyembuhannya tidak selalu dapat terjamin ampuh.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perlindungan konsumen dalam Penggunaan obat tradisional tanpa izin, untuk mengetahui bentuk kerugian yang dialami oleh konsumen terhadap penggunaan obat tradisional tanpa izin edar dan untuk mengetahui upaya yang dapat dilakukan oleh institusi yang terkait dalam pelaksanaan perlindungan konsumen terhadap penggunaan obat tradisional tanpa izin edar.
Metode dalam penulisan ini diperoleh melalui penelitian lapangan (field research) dan penelitian kepustakaan (library research). Penelitian lapangan dilakukan guna memperoleh data primer melalui wawancara dengan responden dan informan. Penelitian kepustakaan dilakukan untuk memperoleh data sekunder dengan mempelajari literatur, buku-buku dan peraturan perundang-undangan.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa perlindungan konsumen dalam penggunaan obat tradisional tanpa izin edar belum sepenuhnya terlaksanakan seperti dalam pasal 4 Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen. Bentuk kerugian yang dialami konsumen terhadap penggunaan obat tradisional tanpa izin edar adalah kesehatan jadi semakin memburuk, bahkan bisa mengakibatkan kematian apabila obat tradisional itu mengandung bahan kimia obat. Upaya yang dilakukan oleh BPOM dalam perlindungan konsumen terhadap penggunaan obat tradisional tanpa izin edar yaitu dengan melakukan pre market dan post market mengunjungi desa – desa dengan membuat sosialisasi ke masyarakat agar terhindar dari penggunaan obat tradisional tanpa izin edar.
Disarankan kepada konsumen, pelaku usaha, dan instansi yang terkait harus berhati-hati dalam menjual dan menggunakan obat tradisional, serta instansi yang terkait harus melakukan pembinaan dan melakukan pengawasan terhadap obat tradisional yang beredar agar konsumen dapat merasa aman.