Undang-Undang Nomor 33 Tahun 1964 tentang Dana Pertanggungan Wajib Kecelakaan Penumpang dan Undang-Undang Nomor 34 Tahun 1964 tentang Dana Pertanggungan Wajib Kecelakaan Lalu Lintas Jalan. Untuk korban kecelakaan yang
merupakan penumpang dari kendaraan umum, terjamin atau tidaknya didasarkan pada
Undang-Undang Nomor 33 Tahun 1964, sedangkan untuk korban kecelakaan lalu lintas jalan yang bukan merupakan penumpang kendaraan umum, terjamin atau tidaknya didasarkan pada UndangUndang Nomor 34 Tahun 1964.
Tujuan penulisan skripsi ini adalah untuk menjelaskan pelaksanaan pengajuan klaim Asuransi kecelakaan lalu lintas berat pada PT Jasa Raharja, Untuk menjelaskan perhitungan jumlah biaya santunan Asuransi kecelakaan lalu lintas berat pada PT Jasa Raharja, Untuk menjelaskan Upaya penyelesaian masalah dan proses pengajuan klaim Asuransi kecelakaan lalu lintas berat pada PT Jasa Raharja.
Metode penelitian yuridis empiris dilakukan dengan menggunakan penelitian kepustakaan dan lapangan. Penelitian kepustakaan dilakukan dengan cara membaca buku-buku teks, dan peraturan perundang-undangan. penelitian lapangan dilakukan dengan cara mewawancarai responden.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa Pelaksanaan pengajuan klaim Asuransi kecelakaan lalu lintas berat pada PT Jasa Raharja adalah Didalam pemberian santunan Asuransi Kecelakaan Lalu Lintas Jalan, pihak PT. Jasa Raharja (Persero) juga melakukan pengecualian-pengecualian kepada korban dalam pemberian santunan Asuransi Kecelakaan Lalu Lintas, dimana tujuannya agar dana santunan tersebut dapat diberikan kepada pihak yang tepat, yang sepantasnya untuk diberikan santunan asuransi tersebut, Perhitungan jumlah biaya santunan Asuransi kecelakaan lalu lintas berat pada PT Jasa Raharja adalah santunan Asuransi Kecelakaan Lalu Lintas Jalan yang diberikan yaitu dimana besarnya santunan ditetapkan berdasarkan Pasal 2 ayat (2) Peraturan Menteri Keuangan RI No. 37/PMK.010/2008 tanggal 26 Februari 2008, Mengenai proses pengajuan Asuransi Kecelakaan Lalu Lintas Jalan tersebut perlu diketahui bahwa dana santunan tersebut tidak hanya dilakukan antara kecelakaan kendaraan bermotor dengan kendaraan bermotor saja, tetapi pejalan kaki yang ditabrak oleh kendaraan bermotor pun dapat melakukan pengajuan klaim asuransi.
Disarankan kepada PT. Jasa Raharja Banda Aceh untuk memberikan sosialisasi tentang prosedur dalam melalukan pengajuan klaim asuransi agar masyarakat yang hendak melakukan klaim asuransi dapat memahami tahap demi tahap penyaluran santunan yang dapat di terima.