Pasal 74 Undang-Undang Nomor 40 Tahun 2007 tentang Perseroan Terbatas mewajibkan setiap perusahaan yang menjalankan kegiatan usahanya di bidang dan/atau berkaitan dengan sumber daya alam, wajib melaksanakan tanggung jawab sosial dan lingkungan. Pasal 2 ayat (1) Peraturan Menteri Badan Usaha Milik Negara Nomor: PER-02/MBU/04/2020 tentang Program Kemitraan Badan Usaha Milik Negara Dengan Usaha Kecil dan Program Bina Lingkungan mewajibkan perusahaan melaksanakan program kemitraan dan program bina lingkungan. PT Bank BNI sudah melaksanakan program bina lingkungan dalam bidang pelestarian lingkungan, namun tidak melaksanakan program kemitraan dalam bentuk pembiayaan kerja.
Tujuan penelitian ini adalah untuk menjelaskan tentang pelaksanaan tanggung jawab sosial perusahaan PT Bank BNI Cabang Banda Aceh terhadap masyarakat, hambatan-hambatan dalam pelaksanaan tanggung jawab sosial perusahaan PT Bank BNI Cabang Banda Aceh dalam pelaksanaan tanggung jawab sosial perusahaan, dan upaya-upaya yang dilakukan PT Bank BNI Cabang Banda Aceh terhadap hambatan-hambatan dalam pelaksanaan tanggung jawab sosial perusahaan
Metode penelitian dari penulisan ini menggunakan metode yuridis empiris, data penelitian diperoleh menggunakan metode penelitian kepustakaan dan penelitian lapangan. Penelitian kepustakaan (library research) dilakukan untuk memperoleh data sekunder yaitu dengan cara mempelajari literatur (buku-buku), teori-teori dan perundang-undangan yang berhubungan dengan kasus-kasus yang ada, dan penelitian lapangan (field research) untuk memperoleh data Primer dengan mewawancarai kepada responden dan informan, dengan tujuan untuk mengumpulkan data secara langsung.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelaksanaan tanggung jawab sosial perusahaan oleh PT Bank BNI Cabang Banda Aceh telah melaksanakan beberapa program tanggung jawab sosial perusahaan terhadap masyarakat, misalnya dengan membangun hutan kota BNI di Tibang, memberikan bantuan pendidikan kepada Lab School Universitas Syiah Kuala, Universitas Abulyatama¸ STKIP Bina Bangsa Getsempena, dan Universitas Syiah Kuala, serta memberikan bantuan kepada Rumah Sakit. Dalam pelaksanaannya terdapat hambatan-hambatan seperti aturan yang kurang jelas, dan tidak adanya divisi khusus. Upaya yang dilakukan PT Bank BNI Cabang Banda Aceh yaitu meningkatkan kinerja perusahaan, membuat suatu aturan perusahaan, serta sosialisasi dan koordinasi dengan Pemerintah Daerah.
Disarankan kepada Pemerintah perlunya suatu badan pengawas yang berwenang untuk mengawasi pelaksanaan tanggung jawab sosial perusahaan terhadap perusahaan yang tidak berkantor pusat di Aceh, perlunya suatu regulasi yang tepat dan dapat menjadi pedoman dalam pelaksanaan tanggung jawab sosial perusahaan, pemerintah wajib dan secara konsisten menerapkan aturan.