Sumber daya manusia diperlukan dalam kegiatan operasional perusahaan untuk
mencapai tujuan perusahaan. Penilaian tersebut dapat dilihat dari kinerja
karyawannya. Dengan kinerja karyawan yang berkualitas, tujuan yang diinginkan
perusahaan dapat tercapai sesuai dengan harapan yang diinginkan. Penelitian ini
dilakukan dengan tujuan agar dapat mengetahui seberapa tinggi pengaruh kerja
sama tim, komunikasi dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan pada Hotel
Grand Permata Hati Banda Aceh secara parsial maupun simultan. Desain
penelitian ini ialah asosiatif kausal dengan pendekatan kuantitatif. Alat pengelola
dan penganalisis data yang digunakan ialah SPSS. Teknik pengambilan sampel
menggunakan sampling jenuh dengan sampel sebanyak 80 responden. Untuk
pengumpulan data menggunakan penyebaran kuesioner melalui google form.
Pengujian kualitas data menggunakan uji validitas dan uji realiabilitas, pengujian
asumsi klasik menggunakan uji normalitas, uji multikolinearitas serta uji
heteroskedastisitas dan uji pengaruh menggunakan analisis regresi linear berganda
dan analisis koefisien determinasi (R2). Untuk pengujian hipotesis menggunakan
uji T dan uji F. Menurut hasil pengujian statistik diperoleh bahwa pengujian
validitas dan reliabilitas dinyatakan valid dan reliabel, variabel kerja sama,
komunikasi , disiplin kerja dan kinerja karyawan berdistribusi normal, serta tidak
ada terjadi gejala multikolinearitas dan heteroskedastisitas. Hasil koefisien
determinasi (R2) menunjukkan bahwa kerja sama, komunikasi dan disiplin kerja
berpengaruh sebesar 74% terhadap kinerja karyawan, sedangkan sisanya 26%
dipengaruhi oleh variabel lain. Kesimpulan dari hasil penelitian serta pembahasan
ini bahwa secara parsial dan simultan variabel kerja sama, komunikasi dan
disiplin kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan.