Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis apakah terdapat pengaruh
antara variabel online customer review dan viral marketing terhadap minat beli
konsumen. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik non
probability sampling dan metode purposive sampling. Jumlah sampel yang
diambil sebanyak 97 responden. Pengumpulan data dilakukan dengan
menyebarkan kuesioner kepada konsumen yang menggunakan platform Shopee di
Kota Banda Aceh. Pengujian instrument menggunakan uji validitas dan
reliabilitas. Metode analisis data yang digunakan adalah regresi linear berganda,
uji koefisien determinasi (R2 ), uji T dan uji F. Pengolahan data dalam penelitian
ini dilakukan dengan menggunakan software SPSS for windows. Hasil penelitian
menunjukkan bahwa secara uji parsial variabel online customer review dan viral
marketing berpengaruh positif terhadap minat beli konsumen platform belanja
online Shopee di Kota Banda Aceh. Kemudian uji simultan antara online customer
review dan viral marketing berpengaruh positif terhadap minat beli konsumen
platform belanja online Shopee di Kota Banda Aceh dengan variabel viral
marketing memiliki pengaruh lebih dominan.