Analisis Kinerja Rumah Sakit Dengan Pendekatan Balanced Scorecard Studi Kasus Pada Rumah Sakit Umum Daerah Meuraxa Kota Banda Aceh Tahun 2020-2021

Mutia Rilianda Sara, 2002110048 (2023) Analisis Kinerja Rumah Sakit Dengan Pendekatan Balanced Scorecard Studi Kasus Pada Rumah Sakit Umum Daerah Meuraxa Kota Banda Aceh Tahun 2020-2021. Skripsi thesis, Universitas Muhammadiyah Aceh.

[thumbnail of Skripsi Mutia Rilianda Sara.pdf] Text
Skripsi Mutia Rilianda Sara.pdf

Download (3MB)
[thumbnail of Form B.pdf] Text
Form B.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (310kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kinerja Rumah Sakit Daerah Meuraxa Kota Banda Aceh dengan menggunakan pendekatan Balanced Scorecard melalui perspektif keuangan, dan perspektif proses bisnis internal. Penelitian ini tergolong penelitian deskriptif kuantitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa capaian kinerja keuangan pada rasio ekonomis berada pada kategori ekonomis dan efektifitas menunjukkan menunjukkan kategori efektif, namun dari rasio efisiensi menunjukkan kategori tidak efisien. Hal ini disesuaikan dengan capaian kinerja proses bisnis internal yang dihasilkan di tahun 2019-2021 menggambarkan pertumbuhan yang sangat baik untuk Bed Turn Over (BTO), dan hasil yang baik untuk Bed Occupancy Rate (BOR), Turn Over Internal (TOI), Net Death Rate (NDR), Gross Death Rate (GDR), sedangkan untuk Average Leangth of Stay (ALOS) mendapatkan hasil yang kurang, hal ini berarti bahwa secara umum kinerja Rumah Sakit Umum Daerah Meuraxa Kota Banda Aceh dengan pendekatan Balanced Scorecard sudah baik. Berdasarkan hasil penilaian menggunakan pendekatan Balanced Scorecard diharapkan rumah sakit meningkatkan indikator kinerja yang masih berada pada tingkat nilai kurang.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Additional Information: Pembimbing: 1. Elviza, SE., M.Si 2. Cut Fitrika Syawalina, SE., M.Si
Uncontrolled Keywords: Kinerja Rumah Sakit, Balanced Scorecard
Subjects: 330 Ekonomi > 657 Akuntansi
Divisions: FAKULTAS EKONOMI > Akuntansi
Depositing User: Repository 2
Date Deposited: 08 Sep 2026 07:01
Last Modified: 08 Sep 2026 07:01
URI: http://repository.unmuha.ac.id/id/eprint/3095

Actions (login required)

View Item
View Item