Pelayanan kesehatan yang baik merupakan suatu kebutuhan masyarakat
dan sering kali menjadi ukuran dalam keberhasilan pembangunan kesehatan. Salah
satu program yang diselenggarakan oleh Pemerintah Indonesia adalah
penyelenggaraan program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) yang diselenggarakan
oleh Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS). Tujuan penelitian ini adalah untuk
menggetahui faktor-faktor yang berhubungan dengan pemanfaatan BPJS kesehatan
pada masyarakat di wilayah kerja Puskesmas Alue Sungai Pinang Kecamatan Jeumpa
Kabupaten Aceh Barat Daya Tahun 2022.
Penelitian ini bersifat deskriptif analitik dengan pendekatan cross-sectional,
populasi pada penelitian ini adalah seluruh masyarakat peserta BPJS kesehatan
golongan PBI yang ada di wilayah kerja Puskesmas Alue Sungai Pinang berjumlah
1.866 orang. Sampel dari penelitian ini berjumlah 95 orang responden yang dihitung
menggunakan rumus slovin dan di pilih menggunakan teknik accidental sampling.
Penelitian ini dilaksanakan pada 29 Juni sampai dengan 07 Juli 2022. Pengumpulan
data dilakukan dengan menggunakan kuesioner, selanjutnya dilakukan uji statistik
dengan uji chi-square, data di analisis dengan menggunakan SPSS.
Hasil penelitian univariat menunjukkan bahwa 52,6% BPJS tidak
dimanfaatkan, 47,4% tingkat pengetahuan rendah, 78,9% pendapatan rendah,
56,8% sikap negatif, 71,6% jarak tempat tinggal jauh, 50,5% perilaku nakes kurang
baik dan 53,7% berdampak covid-19. Dari hasil uji statistik dapat disimpulkan ada
hubungan antara tingkat pengetahuan (p value=0,027), pendapatan (p
value=0,042), sikap (p value=0,012), jarak tempat tinggal (p value=0,019), perilaku
nakes (p value=0,032), dampak covid-19 (p value=0,033) dengan pemanfaatan BPJS
kesehatan pada masyarakat di wilayah kerja Puskesmas Alue Sungai Pinang
Kecamatan Jeumpa Kabupaten Aceh Barat Daya Tahun 2022.
Disarankan kepada masyarakat agar dapat memanfaatkan fasilitas BPJS
kesehatan setiap kali akan berobat baik di Puskesmas maupun Rumah Sakit dan
pelayanan kesehatan lainnya yang sudah bekerjasama dengan BPJS kesehatan.