Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pemasaran yang
dilakukan Bank Tabungan Negara (BTN) Syariah Kantor Cabang Banda Aceh
dalam meningkatkan nasabah dan Apakah yang menjadi kekuatan, kelemahan,
peluang dan ancaman (SWOT) perusahaan. Metode yang digunakan dalam
penelitian ini adalah kualitatif deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa
Bank BTN Syariah Banda Aceh dalam strategi pemasaran menggunakan 4
(empat) P yaitu, place (tempat), product (produk), price (harga), promotion
(promosi). Hasil Analisis Swot, menunjukan bahwa Kekuatan terdiri dari dana
dikelola berdasarkan prinsip syariah, Brand image yang cukup kuat dipasaran,
Pelayanan yang baik, cepat dan ramah, Prinsip bagi hasil yang kompetitif, fasiltas
electronic banking lengkap. kelemahan terdiri dari kurangnya kegiatan promosi
mengenai informasi produk BTN Syariah kepada konsumen, pembatasan terhadap
akses kartu debit untuk pemakaian di ATM. Peluang terdiri dari memiliki potensi
pasar yang baik, pertumbuhan nasabah yang cukup tinggi, letaknya perusahaan
yang strategis, kerjasama dengan instansi- instansi, Ancaman terdiri dari adanya
kompetitor yang bergerak dibidang yang sama, menjamurnya pesaing- pesaing
dengan produk islam banking oleh Bank lainnya, kurangnya pemahaman
masyarakat perbedaan Bank Konvensional dengan Bank Syariah, Produk Bank
Konvensional dianggap lebih menguntungkan dari pada Bank Syariah. Hasil
analisis SWOT pada Bank BTN Syariah Banda Aceh berada pada Kuadran I yaitu
strategi yang agresif. Implikasi dari penelitian ini menjadi referensi dan masukan
yang bermanfaat kepada BTN Syariah Cabang Banda Aceh untuk mengetahui
faktor-faktor yang mempengaruhi internal dan eksternal serta mengetahui strategi
pemasaran yang efektif dan efisien