Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Wisatawan Pantai Teluk Jantang Kecamatan Lhoong Kabupaten Aceh Besar

Wilda Rahmi, 2106010009 (2025) Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Wisatawan Pantai Teluk Jantang Kecamatan Lhoong Kabupaten Aceh Besar. Diploma thesis, Universitas Muhammadiyah Aceh.

[thumbnail of FORM B.pdf] Text
FORM B.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (247kB)
[thumbnail of Skripsi] Text (Skripsi)
WILDA RAHMI.pdf

Download (6MB)

Abstract

Pantai Teluk Jantang merupakan salah satu pantai yang popular di Kecamatan Lhoong Kabupaten Aceh Besar yang dikunjungi banyak wisatawan. Permasalahan dalampeneitian ini adalah Faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi kepuasan wisatawan dan Tingkat kepuasan Wisatawan Pantai Teluk Jantang Kecamatan Lhoong Kabupaten Aceh Besar. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan wisatawan di Pantai Teluk Jantang, Kecamatan Lhoong, Kabupaten Aceh Besar dan tingkat kepuasan wisatawan wisatawan di Pantai Teluk Jantang, Kecamatan Lhoong, Kabupaten Aceh Besar. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara kepada pengelola dan pengunjung Pantai Teluk Jantang. Analisis data menggunakan analisis faktor untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan wisatawan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat enam faktor utama yang mempengaruhi kepuasan wisatawan, yaitu: (1) daya tarik alam, meliputi keindahan panorama dan kebersihan pantai; (2) aksesibilitas, termasuk kondisi jalan dan kemudahan mencapai lokasi; (3) fasilitas, mencakup ketersediaan toilet, tempat parkir, dan tempat ibadah; (4) pelayanan, termasuk keramahan masyarakat dan pengelola; (5) keamanan, meliputi sistem pengamanan dan keselamatan pengunjung; dan (6) harga, mencakup biaya masuk dan harga fasilitas pendukung. Selanjutnyan para pengunjung menunjukka rasa sangat puas akan pelayanan yang diberikan oleh masyarakat serta pengelola kawasan wisata teluk jantang. Penelitian ini merekomendasikan perlunya peningkatan kualitas seluruh faktor tersebut melalui kerjasama antara pengelola, masyarakat, dan pemerintah daerah untuk meningkatkan kepuasan wisatawan dan pengembangan pariwisata berkelanjutan di Pantai Teluk Jantang.

Item Type: Thesis (Diploma)
Additional Information: Pembimbing : 1. Riska Nanda, S.E.,M.Sc
Uncontrolled Keywords: Faktor-faktor Kepuasan, Wisatawan,Pantai Teluk Jantang, Pariwisata
Subjects: 647.94 Perhotelan
Divisions: FAKULTAS VOKASI > Perhotelan
Depositing User: WILDA RAHMI 2106010009
Date Deposited: 23 Apr 2026 03:58
Last Modified: 23 Apr 2026 03:58
URI: http://repository.unmuha.ac.id/id/eprint/243

Actions (login required)

View Item
View Item