Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk menguji dan menganalisis seberapa
besar pengaruh harga, kualitas layanan, dan kualitas produk terhadap loyalitas
pelanggan CV. Atlas Galang Buana di Kota Banda Aceh baik secara simultan
maupun secara parsial. Metode dalam penelitian ini yaitu penelitian kuantitatif.
Objek dalam penelitian ini yaitu CV. Atlas Galang Buana di Kota Banda Aceh.
Jumlah sampel penelitian ini sebanyak 59 responden. Data penelitian
dikumpulkan melalui kuisioner. Hasil penelitian berdasarkan uji simultan
menunjukkan bahwa harga, kualitas layanan, dan kualitas produk berpengaruh
signifikan terhadap loyalitas pelanggan pada CV. Atlas Galang Buana di Kota
Banda Aceh. Sedangkan secara parsial harga berpengaruh signifikan terhadap
loyalitas pelanggan pada CV. Atlas Galang Buana di Kota Banda Aceh. Secara
parsial kualitas layanan berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan pada
CV. Atlas Galang Buana di Kota Banda Aceh. Secara parsial kualitas produk
berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan pada CV. Atlas Galang
Buana di Kota Banda Aceh.