Pengaruh Content Marketing, Influencer, Elektronik Word Of Mouth Dan Reputasi Merek Terhadap Minat Beli Ulang Produk Kosmetik Oh My Glam (Omg) Di Toko Nerdyshop Kota Banda Aceh

Sofia Alifya, 2202120010 (2026) Pengaruh Content Marketing, Influencer, Elektronik Word Of Mouth Dan Reputasi Merek Terhadap Minat Beli Ulang Produk Kosmetik Oh My Glam (Omg) Di Toko Nerdyshop Kota Banda Aceh. Skripsi thesis, Universitas Muhammadiyah Aceh.

[thumbnail of SKRIPSI LENGKAP SOFIA.pdf] Text
SKRIPSI LENGKAP SOFIA.pdf - Published Version

Download (3MB)
[thumbnail of FORM B (2).pdf] Text
FORM B (2).pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (404kB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh Content Marketing, Influencer, Electronic Word of Mouth (e-WOM), dan Reputasi Merek terhadap Minat Beli Ulang produk kosmetik Oh My Glam (OMG) di Toko Nerdyshop Kota Banda Aceh. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif deskriptif dengan pengumpulan data melalui kuesioner berskala Likert terhadap 96 responden yang dipilih menggunakan teknik simple random sampling. Data dianalisis dengan metode regresi linear berganda melalui program SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial maupun simultan, variabel content marketing, influencer, Electronic Word of Mouth (e-WOM), dan reputasi merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli ulang, dengan reputasi merek sebagai variabel yang paling dominan. Model penelitian ini memiliki korelasi yang sangat kuat (R = 0,886) dan nilai koefisien determinasi (Adjusted R Square) sebesar 0,775, yang berarti keempat variabel tersebut secara bersama-sama mengontrol 77,5% variasi minat beli ulang konsumen. Implikasi dari penelitian ini adalah bahwa upaya meningkatkan loyalitas pelanggan tidak dapat dilakukan secara parsial, melainkan harus mengintegrasikan konten kreatif, kredibilitas influencer, pengelolaan ulasan positif, serta penguatan reputasi merek yang teruji dan aman untuk membangun fundamental pemasaran yang kokoh bagi Toko Nerdyshop di Kota Banda Aceh.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Additional Information: Pembibimbing: 1. Dr. Tuwisna, S.E., MM 2. Sulfitra, S.Si, M.Si
Uncontrolled Keywords: Content Marketing, Influencer, Electronic Word of Mouth, Reputasi Merek, Minat Beli Ulang.
Subjects: 330 Ekonomi > 658 Manajemen
Divisions: FAKULTAS EKONOMI > Manajemen
Depositing User: Sofia Alifya
Date Deposited: 21 Aug 2026 04:01
Last Modified: 21 Aug 2026 04:01
URI: http://repository.unmuha.ac.id/id/eprint/2199

Actions (login required)

View Item
View Item