Sofia Alifya, 2202120010 (2026) Pengaruh Content Marketing, Influencer, Elektronik Word Of Mouth Dan Reputasi Merek Terhadap Minat Beli Ulang Produk Kosmetik Oh My Glam (Omg) Di Toko Nerdyshop Kota Banda Aceh. Skripsi thesis, Universitas Muhammadiyah Aceh.
SKRIPSI LENGKAP SOFIA.pdf - Published Version
Download (3MB)
FORM B (2).pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only
Download (404kB) | Request a copy
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh Content Marketing, Influencer, Electronic Word of Mouth (e-WOM), dan Reputasi Merek terhadap Minat Beli Ulang produk kosmetik Oh My Glam (OMG) di Toko Nerdyshop Kota Banda Aceh. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif deskriptif dengan pengumpulan data melalui kuesioner berskala Likert terhadap 96 responden yang dipilih menggunakan teknik simple random sampling. Data dianalisis dengan metode regresi linear berganda melalui program SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial maupun simultan, variabel content marketing, influencer, Electronic Word of Mouth (e-WOM), dan reputasi merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli ulang, dengan reputasi merek sebagai variabel yang paling dominan. Model penelitian ini memiliki korelasi yang sangat kuat (R = 0,886) dan nilai koefisien determinasi (Adjusted R Square) sebesar 0,775, yang berarti keempat variabel tersebut secara bersama-sama mengontrol 77,5% variasi minat beli ulang konsumen. Implikasi dari penelitian ini adalah bahwa upaya meningkatkan loyalitas pelanggan tidak dapat dilakukan secara parsial, melainkan harus mengintegrasikan konten kreatif, kredibilitas influencer, pengelolaan ulasan positif, serta penguatan reputasi merek yang teruji dan aman untuk membangun fundamental pemasaran yang kokoh bagi Toko Nerdyshop di Kota Banda Aceh.
| Item Type: | Thesis (Skripsi) |
|---|---|
| Additional Information: | Pembibimbing: 1. Dr. Tuwisna, S.E., MM 2. Sulfitra, S.Si, M.Si |
| Uncontrolled Keywords: | Content Marketing, Influencer, Electronic Word of Mouth, Reputasi Merek, Minat Beli Ulang. |
| Subjects: | 330 Ekonomi > 658 Manajemen |
| Divisions: | FAKULTAS EKONOMI > Manajemen |
| Depositing User: | Sofia Alifya |
| Date Deposited: | 21 Aug 2026 04:01 |
| Last Modified: | 21 Aug 2026 04:01 |
| URI: | http://repository.unmuha.ac.id/id/eprint/2199 |
