Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Kualitas Layanan, Harga dan Lokasi terhadap Keputusan Pembelian di PPOB PLN SP. Lambitra. Ukuran sampel penelitian ini sebanyak 98 responden. Data penelitian dikumpulkan melalui daftar pertanyaan/kuisioner dan studi dokumentasi. Pengujian hipotesis menggunakan analisis regresi linier berganda, uji F (serempak) dan uji t (parsial) dimaksud untuk mengetahui pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen pada tingkat kepercayaan 95% (α = 0,05). Hasil penelitian menunjukan bahwa secara uji simultan antara variabel Kualitas Layanan, Harga dan Lokasi berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian di PPOB PLN SP. Lambitra. Kemudian secara parsial yaitu Kualitas Layanan, Harga dan Pinjaman berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian di PPOB PLN SP. Lambitra. Implikasi dalam penelitian ini yaitu PPOB PLN SP. Lambitra mampu berkomunikasi dengan pelanggan sangat baik, kompetensi karyawan dalam melayani pelanggan sudah baik, kemudian daya tanggap karyawan terhadap pelanggan cepat dan efektif, karyawan memberikan jaminan pelayanan yang baik kepada pelanggan dan karyawan memberikan perhatian yang baik kepada pelanggan. Kemudian harga di PPOB PLN SP. Lambitra yang tinggi sepadan dengan kualitasnya, harga di PPOB PLN SP. Lambitra memiliki harga yang wajar dan dapat diterima oleh konsumen, harga di PPOB PLN SP. Lambitra bersaing dengan harga pasar dari produk sejenis dan harga di PPOB PLN SP. Lambitra memiliki informasi harga yang baik untuk setiap jenis produk dan situasi.