Jaminan Persalinan dimaksudkan untuk menghilangkan hambatan finansial bagi ibu hamil untuk mendapatkan jaminan persalinan, yang didalamnya termasuk pemeriksaan kehamilan, pelayanan nifas termasuk KB pasca persalinan, dan pelayanan bayi baru lahir. Puskesmas Suka Makmur kabupaten Aceh Besar diketahui bahwa Angka Kematian Bayi tercatat sebanyak 3,3% dari 199 kelahiran terhitung Januari-Juni 2015.Penelitian ini bertujuan untuk Analisis Faktor-faktor yang berhubungan dengan Kepuasan Pasien Jaminan Persalinan (JAMPERSAL)di Puskesmas Sukamakmur Kabupaten Aceh Besar Tahun 2015.

Penelitian ini bersifat desktiptif analitik dengan desain Cross Sectionaldengan uji chi-square.Populasi dalam penelitian ini adalah semua pasien yang menggunakan Jaminan Persalinan di Puskesmas Suka Makmur Aceh Besar sebesar 199,sampel dalam penelitian ini sebanyak 45 orang. Penelitian ini dilakukan dari tanggal 16 Desember sampai dengan 23Desember 2015,Faktor-faktor yang berhubungan dengan Kepuasan Pasien Jaminan Persalinan (JAMPERSAL)di Puskesmas Sukamakmur Kabupaten Aceh Besar. Data primer diperoleh dari hasil wawancara dengan responden, sedangkan data sekunder diperoleh Dinas Kesehatan Aceh, Puskesmas serta dari beberapa literatur yang mendukung penelitian ini.

Hasil penelitian menunjukan bahwa terdapathubungan yang bermakna antara prosedur pelayanan dengan kepuasan pasien jaminan persalinandengan p value = 0,001, terdapat hubungan yang bermakna antara kenyamnan dengan kepuasan pasien jaminan persalinan dengan p value = 0,002 dan terdapat hubungan yang bermakna antara keramahan petugas dengan kepuasan pasien jaminan persalinan dengan p value = 0,002.

Berdasarkan hasil penelitian diharapkan kepada puskesmas Sukamakmur dapat memberikan informasi tentang pentingnya pemberian Jaminan Persalinan (JAMPERSAL) dan dapat memberikan pelayanan Jaminan Persalinan (JAMPERSAL) yang baik dan benar untuk meningkatkan derajat kesehatan secara optimal.