Kelahiran bayi prematur merupakan kejadian yang penuh tekanan secara emosional, fisik, dan sosial bagi ibu postpartum. Bayi yang harus dirawat di ruang NICU menimbulkan kecemasan mendalam, ketidakpastian, dan perasaan bersalah. Sayangnya, pendampingan psikologis terhadap ibu dengan bayi prematur masih sangat terbatas. Penelitian ini bertujuan mengeksplorasi secara mendalam pengalaman ibu postpartum dengan bayi prematur di Rumah Sakit Ibu dan Anak Pemerintah Aceh, serta persepsi keluarga dan tenaga kesehatan terhadap kondisi tersebut.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode fenomenologi. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam terhadap enam ibu postpartum, tiga anggota keluarga, dan dua tenaga kesehatan. Analisis dilakukan dengan metode tematik untuk menggali makna dari pengalaman para informan.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa ibu postpartum mengalami stres, kecemasan, dan tekanan psikologis yang tinggi. Mekanisme koping yang digunakan sangat beragam, mulai dari aktivitas religius, mencari informasi, hingga isolasi diri. Dukungan dari pasangan, keluarga, dan tenaga kesehatan berperan penting dalam membantu ibu mengatasi kondisi emosionalnya. Namun, masih terdapat keterbatasan dalam pelayanan psikologis yang diberikan rumah sakit. Temuan ini juga menyoroti pentingnya pelatihan tenaga kesehatan dan kebijakan yang mendukung intervensi psikososial bagi ibu postpartum dengan bayi prematur.
Penelitian ini memberikan kontribusi penting dalam menggambarkan secara mendalam kebutuhan psikologis ibu postpartum dengan bayi prematur, dan dapat menjadi dasar pengembangan kebijakan pelayanan kesehatan yang lebih holistik dan responsif di fasilitas kesehatan.