BPJS kesehatan adalah badan hukum publik yang berfungsi menyelenggarakan program jaminan kesehatan bagi seluruh masyarakat Indonesia termasuk warga asing yang bekerja paling singkat 6 bulan di Indonesia. Menurut Data Profil Puskesmas ALue Pisang, 2021 kunjungan peserta BPJS kesehatan golongan PBI untuk mendapatkan pelayanan kesehatan rawat jalan selama bulan Januari – Agustus tahun 2021 adalah sebanyak 95
peserta, pada tahun 2018 terdapat 345 peserta, pada tahun 2019 turun menajdi 200 peserta dan pada tahun 2020 terjadi penurunan yang sangat signifikan yaitu menjadi 145 peserta BPJS kesehatan yang berkunjung.

Metode penelitian ini bersifat deskriptif analitik dengan pendekatan Penelitian yang akan dilakukan menggun akan metode survei analitik pendekatan cross sectional. Jumlah populasi penerima bantuan iuran (PBI) 23.455 orang. sampel yang dapat diambil adalah sebanyak 99 orang responden, Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah random sampling.

Berdasarkan hasil analisis univariat variabel pemanfataan BPJS 68,7% yang tidak memanfaatkan 22.2%, pengetahuan dengan kategori baik 55.6%, fasilitas kesehatan dengan kategori baik 51.5% dan kurang baik 48.5%, pelayanan kesehatan kategori baik 37.4% dan kurang baik 62.6%, sedangkan sikap petugas kesehatan kategori baik 63.6% dan kurang baik 36.4%. Dibandingkan dengan hasil analisis bivariat variabel pengetahuan memiliki nilai pvalue 0,035, fasilitas kesehatan nilai p-value 0,031, pelayan kesehatan nilai p-value 0,007, dan sikap petugas kesehatan memiliki nilai p-value 0,003 yang berarti memiliki hubungan
yang signifikan terhadap pemanfaatan BPJS Kesehatan pada masyarakat di Wilayah Kerja Puskesmas Alue Pisang Kecamatan Kuala Bate Kabupaten Aceh Barat Daya Tahun 2022.

Kesimpulan dari penelitian ini pengetahuan, fasilitas kesehatan, pelayanan kesehatan dan sikap petugas kesehatan memiliki hubungan terhadap pemanfaatan bpjs kesehatan pada masyarakat. Oleh karena itu disarankan bagi masyarakat agar selalu memanfaatkan kartu bpjs kesehatan.